北京出台20条举措升级家政服务 鼓励“人机协同”照护新模式

创始人 2026-09-10 10:26:04 0 次浏览

日前,北京市商务局等六部门联合印发《进一步提升居家照护服务质量 推进家政服务业健康发展工作实施方案》,从民生需求、发展体系、规范引导等六个方面提出20项具体举措。方案明确指出,养老照护、母婴护理等需求迫切,此番发力正是要破解“一老一小”居家照护的痛点。

方案里颇受关注的是对智能设备的鼓励——研发家庭照护机器人、健康监测设备,探索“人机协同”的新型照护模式。与此同时,北京将结合一刻钟便民生活圈和社区嵌入式服务设施建设,推进家政服务进社区,依托京通移动端、社区便民小程序等搭建线上线下一体的对接渠道,让找保姆、约照护不再靠“口口相传”。

针对行业“小、散、弱”的老毛病,方案支持龙头企业联合院校建产教融合共同体,培育健康检测、养老育幼、适老化体验融合的新场景,并落实税费优惠、培育品牌企业。标准化上则细化“一老一小”照护全流程标准,明码标价、加强信用管理,依托京通平台开通健康证明查询专栏,让体检信息线上可查、全程可溯。

来源:首都之窗(北京市人民政府门户网站)(https://www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/202609/t20260905_4851778.html)

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